Diagnóstico antes que solución
Nunca proponemos una solución sin entender primero el problema real. Esto nos ha costado ventas — y nos ha ganado clientes de largo plazo.
Nuestro proceso
Así transformamos empresas — sin dejar nada a medias
La metodología de The BigTech Experience tiene cuatro fases: diagnóstico real, encaje honesto de la solución, despliegue acompañado y adopción garantizada. No implantamos software — generamos resultados.
Las 4 fases
Un proceso diseñado para que la tecnología funcione de verdad
Cada proyecto sigue el mismo proceso, independientemente de la solución. La diferencia está en el rigor con el que ejecutamos cada fase.
01
Diagnóstico
Analizamos los procesos actuales, los puntos de dolor reales y el contexto de la empresa. Sin esto, cualquier solución es un disparo al aire.
02
Encaje de solución
Evaluamos si la solución propuesta responde a las necesidades reales. Si no encaja, lo decimos. Preferimos perder una venta a generar una implantación fallida.
03
Despliegue
Implantamos con el equipo del cliente, no para el equipo del cliente. Adaptamos la solución a los procesos reales, no al revés.
04
Adopción
Acompañamos hasta que la herramienta es parte del día a día. La tecnología sin adopción es un gasto, no una inversión.
Nuestros principios
Lo que diferencia nuestra forma de trabajar
Acompañamiento real, no soporte por ticket
Nuestro equipo está presente en las fases críticas de adopción. No desaparecemos tras la implantación.
Independencia tecnológica
No estamos casados con ningún proveedor. Elegimos siempre la mejor solución para el problema de cada cliente en cada momento.
Resultados medibles desde el primer mes
Definimos métricas de éxito antes de empezar. Si no generamos valor medible en los primeros 30 días, algo está mal y lo corregimos.
IA integrada en el proceso
Desde el diagnóstico hasta la adopción, usamos IA (incluyendo nuestra metodología IAby) para acelerar y mejorar cada fase del proyecto.
Tecnología propia cuando el mercado no llega
ERPCloud, Clocky.Me, IAby, LetMeLeave — desarrollamos nuestras propias plataformas cuando las soluciones del mercado no cubren lo que el cliente necesita.
Preguntas frecuentes
Sobre cómo trabajamos
¿Cuánto dura un proyecto de transformación digital con TBE?
Depende del alcance. ERPCloud puede estar operativo en 48 horas para el plan Lite, o en 2-3 semanas para el Standard. Proyectos de transformación completa (ERP + servicios + IA) se desarrollan en 3-6 meses, siempre con acompañamiento continuo en cada fase.
¿Qué pasa si la solución no encaja tras el diagnóstico?
Lo decimos. Si en la fase de diagnóstico detectamos que una solución no encaja con la realidad de la empresa, lo comunicamos antes de comprometer ningún presupuesto. Preferimos perder una venta a generar una implantación fallida.
¿Trabajáis solo con vuestros productos propios o también con terceros?
Trabajamos con ambos. Tenemos productos propios (ERPCloud, Clocky.Me, IAby, Gestión de Rappeles) y ofrecemos servicios expertos que no están atados a ninguna herramienta concreta. La elección siempre se basa en lo que mejor resuelve el problema del cliente.
¿Cómo empezamos?
Con una sesión de diagnóstico de 45-60 minutos sin compromiso. Analizamos tu situación actual, tus retos y tus objetivos. Al terminar tienes claridad sobre qué hacer, independientemente de si trabajamos juntos o no.