Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Chez The Big Tech Experience S.L. (THE BIGTECH), nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, licite et sécurisée, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPD-GDD). Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de Confidentialité avant de nous communiquer vos données.

1. Responsable du traitement

2. Finalités et base juridique du traitement

The Big Tech Experience S.L. (THE BIGTECH) traite vos données personnelles aux fins suivantes et sur les bases juridiques indiquées :

2.1 Gestion des demandes d'information et de démonstrations

Lorsque vous nous envoyez un formulaire de contact ou demandez une démonstration de nos produits, nous traitons vos données pour donner suite à votre demande, répondre à vos questions et gérer le processus précontractuel.

Base juridique : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) dans la gestion des demandes commerciales, et/ou exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Envoi de communications commerciales

Si vous nous donnez votre consentement exprès, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, événements et actualités technologiques susceptibles de vous intéresser.

Base juridique : Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

2.3 Respect des obligations légales

Dans certains cas, le traitement de vos données est nécessaire au respect des obligations légales applicables à The Big Tech Experience S.L. (THE BIGTECH), telles que des obligations fiscales, comptables ou commerciales.

Base juridique : Respect d'une obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

3. Données personnelles collectées

Par le biais des formulaires du Site Web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise ou de l'organisation
• Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone de contact
• Message ou demande que l'utilisateur choisit d'inclure
• Produit ou service d'intérêt (lorsqu'il est sélectionné dans le formulaire)

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (données sensibles) via le Site Web.

4. Durée de conservation des données

Vos données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes d'information et démonstrations : Jusqu'à la fin de la relation commerciale ou, le cas échéant, pendant le temps nécessaire à la prescription des éventuelles responsabilités légales (en général, 4 ans conformément au Code de commerce espagnol).
• Communications commerciales : Jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre désinscription.
• Obligations légales : Le temps exigé par la réglementation applicable (en matière fiscale, jusqu'à 5 ans ; en matière du travail, selon ce qui est légalement établi).

À l'expiration de la période de conservation, les données seront supprimées ou, le cas échéant, anonymisées.

5. Destinataires et communications de données

The Big Tech Experience S.L. (THE BIGTECH) ne cède ni ne vend vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale : Lorsque requis par les autorités compétentes, les juridictions ou tribunaux dans l'exercice de leurs fonctions.
• Sous-traitants : Prestataires de services agissant au nom et pour le compte de TBE, avec lesquels ont été conclus les contrats de sous-traitance correspondants conformément à l'art. 28 RGPD.

5.1 Formspree (gestionnaire de formulaires)

Les formulaires de contact du Site Web utilisent Formspree comme service de traitement des formulaires. Formspree agit en tant que sous-traitant et traite les données pour le compte de TBE, exclusivement pour la transmission des messages envoyés via ces formulaires. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Formspree à l'adresse formspree.io/legal/privacy-policy.

Vos données ne seront pas transférées vers des pays tiers en dehors de l'Espace Économique Européen sans garanties adéquates, sauf si une obligation légale l'exige ou si une décision d'adéquation de la Commission européenne existe.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LOPD-GDD, vous disposez du droit :

• D'accès : Savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons.
• De rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• D'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• D'opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime.
• De limitation du traitement : Demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas.
• À la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat.
• De retrait du consentement : Retirer à tout moment le consentement donné, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

7. Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer l'un des droits susmentionnés en envoyant une demande écrite à :

Votre demande doit inclure vos nom et prénom, une copie de votre pièce d'identité ou document d'identification équivalent, et la description du droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un (1) mois, prorogeable de deux (2) mois supplémentaires dans les cas d'une complexité particulière.

8. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), autorité de contrôle compétente en Espagne :

Toutefois, nous vous invitons à nous contacter préalablement à l'adresse hola@thebigtech.es afin de tenter de résoudre tout incident à l'amiable.

9. Sécurité des données

The Big Tech Experience S.L. (THE BIGTECH) a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles, et pour éviter leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés, conformément aux exigences du RGPD et de la LOPD-GDD.

Bien qu'aucun système de transmission ou de stockage de données ne puisse garantir une sécurité à 100 %, TBE s'engage à maintenir des mesures de sécurité adaptées au risque et à notifier toute violation de données à l'autorité compétente et, le cas échéant, aux personnes concernées, dans les délais établis par la réglementation applicable.

10. Cookies

Le Site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience de navigation. Pour obtenir des informations complètes sur les types de cookies utilisés, leur finalité et la façon de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

11. Mineurs

Nos services sont destinés exclusivement aux entreprises et aux professionnels (B2B). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 14 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur a fourni ses données via le Site Web, nous vous prions de nous le signaler à l'adresse hola@thebigtech.es afin de procéder à leur suppression immédiate.

12. Modifications de la politique de confidentialité

The Big Tech Experience S.L. (THE BIGTECH) se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou autres. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site Web. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Si vous avez des questions ou des interrogations concernant cette Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hola@thebigtech.es.