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BIGMAT. Nuevo espacio de comercio electr贸nico

Los clientes podr谩n recoger pedidos realizados online en los puntos de venta
en menos de 4 horas o recibirlos en el domicilio en un m谩ximo de 48 horas.

BigMat, el Grupo de Distribuci贸n especialista en productos y soluciones de construcci贸n y bricolaje para profesionales y particulares, ha desarrollado un nuevo espacio de comercio electr贸nico. A trav茅s de este espacio, que ha entrado en funcionamiento esta semana, los clientes dispondr谩n de una herramienta de ecommerce mediante la cual podr谩n comprar y efectuar sus pedidos, decidiendo si recogerlos en menos de 4 horas en el punto de venta BigMat de su elecci贸n en toda la Pen铆nsula Ib茅rica e islas, o,alternativamente, recibirlos en la direcci贸n que indiquen en un plazo entre 24 y 48 horas.

Los objetivos de BigMat con el lanzamiento de esta nueva plataforma son, por un lado, ocupar su espacio correspondiente en el mercado online y, por otro, captar y llevar tr谩fico a los puntos de venta f铆sicos de los 330 puntos de venta del Grupo con un enfoque de multicanalidad,combinando la venta en tienda, la reserva online, el R.O.P.O. y, sobre todo, el鈥淐lick & Collect鈥. En definitiva, con este nuevo espacio de comercio electr贸nico, BigMat alcanza su objetivo de Omnicanalidad, ya que podr谩 atender y dar servicio a sus clientes a trav茅s de todas las opciones de venta existentes en la actualidad.

El nuevo espacio contar谩 con nuevos servicios y aplicaciones que ya est谩n desarrollados y que se ir谩n incorporando a la web una vez testados para irla evolucionando. Estos nuevos servicios y aplicaciones ayudar谩n a BigMat a procurar a sus clientes un servicio m谩s completo y redondo, trasladando flujos de clientes entre sus diferentes canales de asistencia y venta, logrando as铆 una verdadera prestaci贸n de servicios Omnichannel.

La nueva web, y la pasarela e-commerce han sido desarrolladas 铆ntegramente por la consultora digital especialista en e-commerce internet The BigTech Experience. Tras el lanzamiento, la consultora The Big Tech seguir谩 trabajando para BigMat soportando y desarrollando el nuevo espacio web.

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